Нас, хендмейкеров, интересует в первую очередь как обратить силу текста на пользу продаж. С текстами нам приходится сталкиваться везде – на этикетках, в блогах, в описаниях работ и в рассказах о себе. И каждый из них что-то продает: Ваше изделие, Вас самих как бренд, Вашу компанию. Попробуем разобраться, из чего состоит рекламный текст.
Я буду избегать четких правил, как надо писать, а как не надо. Этим можно «убить» свой неповторимый стиль письма. Своей задачей я поставила рассказать о плане построения рекламного текста, о той общей ниточке, на которую каждый из нас будет нанизывать свои собственные бусины.
Итак, начнем! В каждом элементе рекламного текста есть свои особенности, по ходу мы их отметим.
Заголовок + зачин
Зачин – это то, с чего начинаются былины. Я не случайно беру термин из литературы. Ведь мы хотим привлечь покупателей, а самый простой способ это сделать – рассказать интересную историю!
Чаще всего заголовок и зачин (короткое вступление к основной мысли текста) взаимодополняют друг друга.
На прочтение заголовка уходят доли секунды. Если за это кротчайшее время вы сумели «цепануть» потенциального покупателя – полдела уже сделано.
У Огилви, гения рекламных текстов, вычитала рекомендацию касательно длины заголовка – не более строки. Я с ним полностью согласна.
Как надо и как не надо (Как рассчитать количество пряжи, Как быстро собраться в путешествие)
Секретность (Тайна красной планеты)
Лучший или уникальный (Уникальная технология продаж, Лучший способ заработать)
Вступление (зачин) обычно состоит из пары-тройки строк, и является своеобразным пояснением к заголовку. Вступление не должно занимать более 10-15% от всего объема Вашего текста.
Варианты вступлений:
Проблема + решение
Метафоры и другие речевые конструкции
Парадокс или сенсация
Сопоставление
Вопрос ребром
Наглядный пример
Юмор
Описание результата (пользы от покупки)
Риторический вопрос
Задача вступления – ненавязчиво намекнуть о цели Вашего текста, подготовить читателя к восприятию информации. Поэтому вступление всегда коротко – никому не захочется долго ходить вокруг да около, тем более, если предлагаемый товар или услуга потенциальному покупателю уже интересны.
Основной блок. Аргументация.
Как построить аргументацию?
Проблема – решение
Хронология
От общего к частному (дедуктивный метод)
От частного к общему (индуктивный метод)
Главная цель – убедить покупателя в полезности именно Ваших товаров или услуг. Для грамотного написания этого блока нужно провести подготовку.
Содержание второй части – аргументы, весомые для покупателя. Проще всего узнать, какие это аргументы, спросив самих покупателей. Для этого Вы можете организовать мини-опрос. Навскидку, что может стать решающим фактором покупки (кроме ценового аспекта, его мы рассмотрим ниже):
Качество
Гарантия
Репутация магазина
Эмоции
Территориальное расположение магазина, и так далее…
Получив данные, выберите один-два самых значительных аргумента в Вашу пользу. Забрасывать покупателей лишней информацией тоже плохо, среднестатистический человек просто не удержит ее в памяти.
Основной блок. Цена.
Вопрос цены я выношу отдельно, т.к. в России он актуален для большинства покупателей.
В Вашем тексте должно звучать обоснование цены. Продукт ручной работы (практически всегда) – дороже.
Как можно оправдать цену Вашего товара?
Приоткрыть «завесу тайны» - рассказать, как происходит изготовление Вашего продукта. Какие используются материалы? Сколько времени уходит на единицу товара? Какой техникой Вы владеете? Показываем все, что оказывает влияние на ценообразование. Кстати говоря, возможно, Вы найдете еще один весомый аргумент в пользу покупки!
Проанализировать конкурентов. Сравнение – мощный инструмент. Найдите выгодные отличия и представьте их покупателям.
Уникальность. Уникальность Вашей техники исполнения, уникальность самого продукта.
Сравнение с пользой, когда полезность от приобретения Вашего товара покрывает все расходы.
Заключение. Призыв к действию.
Итак, качественной аргументацией мы вызвали у потенциальный покупателей желание приобрести наш продукт. Остался последний шаг – побудить их сделать покупку, желательно, не откладывая в долгий ящик.
В процентном соотношении заключение занимает только 20% от всего объема написанного.
Цель заключения – обобщить, подытожить, оставить Ваши контакты: email, телефон. Найти Вас должно быть просто!
Способы завершить текст:
Обобщить сказанное
Сделать выводы
Предложить решение проблемы
Еще раз акцентировать внимание на важных вопросах основной части
Обычно, в заключении достаточно вежливого приглашения посетить магазин. Вся нужная информация уже выдана в основном блоке, если покупатель ей заинтересовался – он обязательно зайдет на сайт или в блог.
Еще отмечу несколько важных моментов, касающихся успеха рекламного текста:
Краткость. Здесь Америку не открываю, краткость, как известно, сестра таланта.
Грамотность. Без комментариев.
Форматирование. Не забываем выделять заголовки, делать абзацы, пользоваться курсивом и подчеркиванием для выделения главных мыслей, маркировать списки.
В списках не делайте более 5 строк (оптимально – 5 и плюс-минус 2 пункта) – иначе идет перегрузка информацией.
Избегайте частого использования частицы «не» и отрицаний, ищите синонимы.
Откажитесь от «яканья» - лучше использовать местоимение «мы» и его формы.
Клише и абстрактные существительные не несут смысловой нагрузки, текст они не улучшают.
Нас, хендмейкеров, интересует в первую очередь как обратить силу текста на пользу продаж. С текстами нам приходится сталкиваться везде – на этикетках, в блогах, в описаниях работ и в рассказах о себе. И каждый из них что-то продает: Ваше изделие, Вас самих как бренд, Вашу компанию. Попробуем разобраться, из чего состоит рекламный текст.
Я буду избегать четких правил, как надо писать, а как не надо. Этим можно «убить» свой неповторимый стиль письма. Своей задачей я поставила рассказать о плане построения рекламного текста, о той общей ниточке, на которую каждый из нас будет нанизывать свои собственные бусины.
Итак, начнем! В каждом элементе рекламного текста есть свои особенности, по ходу мы их отметим.
Заголовок + зачин
Зачин – это то, с чего начинаются былины. Я не случайно беру термин из литературы. Ведь мы хотим привлечь покупателей, а самый простой способ это сделать – рассказать интересную историю!
Чаще всего заголовок и зачин (короткое вступление к основной мысли текста) взаимодополняют друг друга.
На прочтение заголовка уходят доли секунды. Если за это кротчайшее время вы сумели «цепануть» потенциального покупателя – полдела уже сделано.
У Огилви, гения рекламных текстов, вычитала рекомендацию касательно длины заголовка – не более строки. Я с ним полностью согласна.
Варианты заголовков:
Сенсация (Говорящая кошка)
«Уроки», «способы», «правила» (10 советов начинающему садоводу)
Как надо и как не надо (Как рассчитать количество пряжи, Как быстро собраться в путешествие)
Секретность (Тайна красной планеты)
Лучший или уникальный (Уникальная технология продаж, Лучший способ заработать)
Вступление (зачин) обычно состоит из пары-тройки строк, и является своеобразным пояснением к заголовку. Вступление не должно занимать более 10-15% от всего объема Вашего текста.
Варианты вступлений:
Проблема + решение
Метафоры и другие речевые конструкции
Парадокс или сенсация
Сопоставление
Вопрос ребром
Наглядный пример
Юмор
Описание результата (пользы от покупки)
Риторический вопрос
Задача вступления – ненавязчиво намекнуть о цели Вашего текста, подготовить читателя к восприятию информации. Поэтому вступление всегда коротко – никому не захочется долго ходить вокруг да около, тем более, если предлагаемый товар или услуга потенциальному покупателю уже интересны.
Основной блок. Аргументация.
Как построить аргументацию?
Проблема – решение
Хронология
От общего к частному (дедуктивный метод)
От частного к общему (индуктивный метод)
Главная цель – убедить покупателя в полезности именно Ваших товаров или услуг. Для грамотного написания этого блока нужно провести подготовку.
Содержание второй части – аргументы, весомые для покупателя. Проще всего узнать, какие это аргументы, спросив самих покупателей. Для этого Вы можете организовать мини-опрос. Навскидку, что может стать решающим фактором покупки (кроме ценового аспекта, его мы рассмотрим ниже):
Качество
Гарантия
Репутация магазина
Эмоции
Территориальное расположение магазина, и так далее…
Получив данные, выберите один-два самых значительных аргумента в Вашу пользу. Забрасывать покупателей лишней информацией тоже плохо, среднестатистический человек просто не удержит ее в памяти.
Основной блок. Цена.
Вопрос цены я выношу отдельно, т.к. в России он актуален для большинства покупателей.
В Вашем тексте должно звучать обоснование цены. Продукт ручной работы (практически всегда) – дороже.
Как можно оправдать цену Вашего товара?
Приоткрыть «завесу тайны» - рассказать, как происходит изготовление Вашего продукта. Какие используются материалы? Сколько времени уходит на единицу товара? Какой техникой Вы владеете? Показываем все, что оказывает влияние на ценообразование. Кстати говоря, возможно, Вы найдете еще один весомый аргумент в пользу покупки!
Проанализировать конкурентов. Сравнение – мощный инструмент. Найдите выгодные отличия и представьте их покупателям.
Уникальность. Уникальность Вашей техники исполнения, уникальность самого продукта.
Сравнение с пользой, когда полезность от приобретения Вашего товара покрывает все расходы.
Заключение. Призыв к действию.
Итак, качественной аргументацией мы вызвали у потенциальный покупателей желание приобрести наш продукт. Остался последний шаг – побудить их сделать покупку, желательно, не откладывая в долгий ящик.
В процентном соотношении заключение занимает только 20% от всего объема написанного.
Цель заключения – обобщить, подытожить, оставить Ваши контакты: email, телефон. Найти Вас должно быть просто!
Способы завершить текст:
Обобщить сказанное
Сделать выводы
Предложить решение проблемы
Еще раз акцентировать внимание на важных вопросах основной части
Обычно, в заключении достаточно вежливого приглашения посетить магазин. Вся нужная информация уже выдана в основном блоке, если покупатель ей заинтересовался – он обязательно зайдет на сайт или в блог.
Еще отмечу несколько важных моментов, касающихся успеха рекламного текста:
Краткость. Здесь Америку не открываю, краткость, как известно, сестра таланта.
Грамотность. Без комментариев.
Форматирование. Не забываем выделять заголовки, делать абзацы, пользоваться курсивом и подчеркиванием для выделения главных мыслей, маркировать списки.
В списках не делайте более 5 строк (оптимально – 5 и плюс-минус 2 пункта) – иначе идет перегрузка информацией.
Избегайте частого использования частицы «не» и отрицаний, ищите синонимы.
Откажитесь от «яканья» - лучше использовать местоимение «мы» и его формы.
Клише и абстрактные существительные не несут смысловой нагрузки, текст они не улучшают.
автор: Александра Колпакова